Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивается с необходимостью предоставить отзыв работодателя о своей личности. В деловом обиходе этот документ известен как характеристика с места работы. Образец, которому необходимо строго следовать, никакими актами не установлен, но общие требования к составлению все-таки существуют. Разберемся, как написать характеристику, приведем образец написания и пример характеристики.
Когда нужна характеристика?
Характеристика имеет два основных вида: внутренняя и внешняя. Внутренняя используется при реализации программ развития сотрудников предприятия, формировании кадрового резерва, предусматривающего возможности внутреннего перевода сотрудников с должности на должность.
Внешняя производственная характеристика предоставляется организациям, не имеющим непосредственного отношения к компании-работодателю, и часто создается по внешнему официальному запросу.
Существует несколько стандартных ситуаций, при которых от человека могут потребовать этот документ.
Он может предоставляться:
- В полицию в случае участия гражданина в расследовании, как в статусе потенциального обвиняемого, так и потерпевшего или свидетеля.
- В судебные органы, если человек является участником судебного процесса в любом статусе.
- В органы опеки и попечительства при рассмотрении дел, связанных с усыновлением ребенка, лишением или восстановлением родительских прав, установлением фактов жестокого обращения с детьми.
- В военкомат при решении вопросов призыва на срочную службу или рассмотрении возможности пройти службу по контракту.
- При трудоустройстве в государственные структуры либо коммерческие организации, если необходимость представления предусмотрена внутренними правилами приема на работу.
- В вуз по результатам прохождения производственной практики.
Как составить характеристику
Как правило, характеристика на работника создается его непосредственным руководителем. В некоторых случаях ее написание могут поручить специалисту отдела кадров.
Основная цель документа – предоставление информации о том, какими деловыми и личностными качествами обладает сотрудник, каких результатов он добился, выполняя свои обязанности.
Правила написания характеристики соответствуют стандартным требованиям к оформлению деловой документации. Жестких правил или единых специализированных форм для нее не разработано.
Производственная характеристика составляется на бланке организации, с указанием ее основных реквизитов. Размещается текст документа на стандартном листе формата А4.
Документ должен быть написан в официально-деловом стиле, не допускающем просторечий, эмоциональных описаний качеств сотрудника.
Характеристика на работника подписывается руководителем организации, на документе ставится печать.
В состав документа должны быть включены обязательные структурные части:
- Реквизиты организации, предоставляющей характеристику, которые размещаются либо вертикально в правой верхней части документа, либо горизонтально вверху листа; название организации, затребовавшей документ. При отсутствии конкретного адресата пишется фраза «Для предоставления по месту требования».
- Заголовок: слово «Характеристика» с указанием полных фамилии, имени и отчества работника.
- Данные работника: ФИО, год рождения, период работы в организации, занимаемая должность, возможно указание информации о наличии образования, семейном положении, детях.
- Данные о работе сотрудника в организации.
- Деловые качества специалиста.
- Личностные особенности работника.
- Заключительная часть с подписями и печатью.
Содержание характеристики
Прежде чем приступить к созданию текста документа, необходимо получить представление о том, в какую инстанцию он будет передан. Это необходимо для того, чтобы определиться, на каком разделе документа необходимо остановиться особенно подробно. Для суда может быть важным наличие взысканий и особенности поведения сотрудника, а для работодателя – описание обязанностей, выполнявшихся сотрудником, и оценка его профессиональной компетентности.
Характеристика на сотрудника должна содержать подробную информацию о том, на какой должности работал специалист, включая данные о внутренних переводах в организации, совместительстве, выполнении обязанностей в качестве ИО.
При описании истории работы сотрудника в компании важно подробно написать о том, за какие участки работ он отвечал, какие обязанности выполнял, насколько качественно справлялся со своей работой. Для руководителей подразделений можно указать количество непосредственных подчиненных, сотрудников, подчиняющихся функционально.
Если работник являлся кадровым резервистом, то это также необходимо указать вместе с пояснениями о том, какие должности ему предлагались в рамках реализации этой программы либо на какие должности планировался его перевод.
Готовая характеристика с места работы должна содержать информацию о профессиональных навыках работника.
Создавая текст этой части документа, важно правильно формулировать ключевые навыки специалиста в соответствии с теми обязанностями, которые указаны в предыдущем разделе. Здесь же можно указать информацию о том, какое обучение проходил сотрудник, перечислить основные образовательные программы и курсы, описать цели проведения этого обучения.
Для написания характеристики важно не только рассказать о навыках специалиста, но и о достигнутых результатах. Желательно, чтобы трудовые достижения были по возможности оцифрованы, приведены конкретные достигнутые показатели.
Данный информационный раздел имеет важное значение для любого сотрудника, поскольку это официальное признание его успехов. При описании благодарностей и поощрений необходимо описать, как конкретно поощрялся сотрудник и за какие достижения.
Особенно часто требуется указание наличия дисциплинарных взысканий, если характеристика с места работы предоставляется в суд или полицию. При отсутствии у работника взысканий, это необходимо обязательно указать.
Пример характеристики с места работы
При подготовке производственной характеристики с места работы можно воспользоваться следующим образцом.
Общество с ограниченной ответственностью «Лучший вариант»
ИНН 77188773, КПП 1124443, г. Москва, ул. Ленина, д. 28, оф. 210 8(495)-111-11-11, www.domen.ru
Исх.№ 21 от 28.01.2017
Предоставляется по месту требования
ХАРАКТЕРИСТИКА
на руководителя отдела персонала Юрьеву Елену Алексеевну
Юрьева Елена Алексеевна, 1987 г.р., работала в компании «Лучший вариант» с 21.03.2015 по 28.01.2017.
Елена Алексеевна имеет высшее образование, в 1996 г. закончила Московский педагогический университет по специальности «Психология».
Была принята на работу в компанию на должность ведущего специалиста по управлению персоналом. 27.12.2016 была переведена на должность руководителя отдела персонала.
Работая в должности руководителя отдела, Елена Алексеевна отвечала за организацию поиска и приема на работу новых сотрудников, организацию их адаптации на рабочем месте, подготовку и проведение оценки работающего персонала, формирование кадрового резерва предприятия, проведение корпоративных мероприятий.
За время работы сотрудник проявил себя как высококлассный специалист, справляющийся с поставленными задачами в требуемые сроки. Ее подразделение регулярно выполняло планы по подбору персонала не менее чем на 90 %. Нанимаемые сотрудники успешно проходили испытательный срок. За время ее работы была проведена оценка руководящего состава организации методом 360 градусов.
Елена Алексеевна имеет высокий уровень компетенций в области оценки кандидатов на вакантные должности, навыки организации и контроля проведения адаптационных мероприятий.
Сотрудник умеет устанавливать контакт с работниками предприятия, не провоцирует возникновение конфликтов, выдержанна, воспитанна.
За время работы Юрьева Е.А. была награждена грамотами за качественный труд.
Генеральный директор
ООО «Лучший вариант» Иванов С.Е.
Характеристика в полицию или суд
Используя приведенный ниже образец, в полицию или в суд можно писать характеристики следующего содержания:
Общество с ограниченной ответственностью «Лучший вариант»,
ИНН 77188773, КПП 1124443, г. Москва, ул. Ленина, д. 28, оф. 210 8(495)-111-11-11, www.domen.ru
Исх. № 15 от 18.01.2017
В Басманный районный суд г. Москвы
ХАРАКТЕРИСТИКА
на менеджера отдела продаж Степанкова Илью Анатольевича
Степанков И.А, 1995 г. р., работает в компании «Лучший вариант» с 01.02.2016 в должности менеджера по продажам по настоящее время.
До трудоустройства в компанию рабочего стажа не имел. Прошел срочную службу, уволен в запас 05.01.2016.
В 2015 г. получил высшее образование в Московском областном университете по специальности «Социальная работа».
За время работы прошел стажировку в отделе продаж в качестве помощника менеджера, по окончании стажировки был принят на должность менеджера по продажам.
На рабочем месте выполнял обязанности в соответствии с должностной инструкцией. Поставленные задачи выполнял в соответствии с требованиями.
За время работы проявил дисциплинированность, умение следовать инструкциям руководителя. Всегда выдержан, воспитан, неконфликтен. С коллегами уважителен, никогда не проявлял негативных эмоций в отношении сотрудников или рабочих ситуаций. Не имеет вредных привычек.
За время работы был поощрен грамотой за высокие показатели продаж.
Начальник отдела продаж Кухарева Т.И.
Генеральный директор
ООО «Лучший вариант» Иванов С.Е.
Как правильно составить рекомендательное письмо на работника
Вопрос, как написать характеристику, не должен ставить руководителя в тупик. В этом документе достаточно перечислить деловые и личные качества работника, дать объективную оценку его профессионализму, опыту, умению сотрудничать с коллегами. Пример характеристики, приведенный в статье, поможет отработать этот нужный навык.
Это интересно! Правильный образец автобиографии на работу
