Обращение граждан в МВД: каковы сроки рассмотрения и порядок

Каждый гражданин обладает правом на подачу обращений в органы государственной власти. При этом порядок, процедура и сроки несколько различаются, в зависимости от выбранного органа и сути заявления.

Право на обращение

Право на личные и совместные обращения граждан в органы федеральной и местной власти закреплено в ст.33 Конституции РФ. С целью реализации закрепленного права был принят ФЗ № 59-ФЗ, в котором прописан порядок обработки обращений и заявлений граждан в любые органы. Исключительные случаи, а также подробная процедура закреплены в дополнительных ФЗ.

Для исполнения требований закона каждым органом государственной власти были приняты собственные ведомственные нормативные правовые акты. В них регламентирован порядок и сроки рассмотрения всех заявлений граждан в конкретном ведомстве.

С 28 января 2014 года действует специальный приказ МВД России № 707, в котором максимально подробно прописаны действия сотрудников при получении заявления от гражданина.

Порядок рассмотрения

Обязанность по принятию к производству обращений заявителей возложена на все подразделения системы МВД в соответствии с их компетенцией.

На сотрудника, уполномоченного рассматривать заявления, законом возложены следующие обязанности:

  1. Всестороннее, объективное и своевременное изучение поданного обращения. В некоторых случаях производится с непосредственным участием гражданина.
  2. Принятие мер по восстановлению и защите нарушенных прав, а также по предотвращению возможных будущих нарушений.
  3. Сформировать и направить ответ на поставленные в тексте вопросы.
  4. Уведомить о совершении юридически значимых действий, связанных с обработкой заявления.
  5. Обеспечить сохранение тайны информации, указанной в заявлении.

Каждое поданное заявление должно проходить определенные стадии, в рамках которых уполномоченные сотрудники совершают необходимые действия. В общем виде их можно представить следующим образом:

Стадии рассмотрения обращений граждан в МВД

По ходу рассмотрения заявления, гражданин может предоставлять дополнительные материалы, знакомиться с текущими документами, приходить с дополнительными заявлениями о прекращении рассмотрения, о получении разъяснений. При нарушении прав заявителя он вправе подавать жалобы, и требовать возмещения причиненного вреда.

Важно помнить, что, подавая любое заявление в органы МВД необходимо получить специальный талон с индивидуальным номером. Например, при сообщении о преступлении сообщается номер КУСП. В дальнейшем по этому номеру при предъявлении паспорта можно будет получать всю информацию о производстве. Если не потребовать присвоения номера, сотрудники могут проигнорировать заявление, либо вообще выкинуть его и в дальнейшем доказать данный факт будет невозможно.

Требования к обращению

Реализуя собственное право на обращение в органы МВД, граждане не должны затрагивать и посягать на права и свободы третьих лиц.

Допускается подача заявления в устном, письменном, либо электронном виде. В 2 последних случаях в тексте обязательно должны содержаться сведения об органе, о заявителе, а также его контактные данные.

При обнаружении существенных нарушений в заявлении, должностное лицо может предупредить гражданина о недопустимости совершения подобных действий, а также о возможных последствиях.

Если заявитель намеренно указал ложные сведения, по решению суда на него могут быть возложены расходы, понесенные государством в связи с производством по заявлению.

Структура обращения в органы МВД

Рекомендации по составлению обращения

При написании текста желательно придерживаться определенных рекомендаций.

  1. Общий размер запроса не превышает 2 страниц формата A4.
  2. Мысли изложены четко, структурировано. Вне зависимости от обстоятельств не допускаются оскорбления. Лучше отказаться от оценочных и непроверенных суждений.
  3. Информация должна быть понятной для восприятия большинством людей. Использование узкоспециальных терминов не всегда будет хорошим выбором, особенно, если получатель не является таковым специалистом.
  4. Обращение лучше напечатать на принтере, а при отсутствии возможности — написать понятным почерком.

Важно помнить, что несоблюдение требований может стать причиной для отказа рассмотрения заявления.

Время рассмотрения

Срок рассмотрения начинает течь с момента его регистрации (при письменной или электронной подаче), либо с момента непосредственного приема гражданина (при подаче в устной форме). Все сроки исчисляются календарными днями.

Если поданное заявление не относится к компетенции органов МВД, оно подлежит перенаправлению в уполномоченные структуры в течение 7 дней.

Обращения, поданные с соблюдением требований закона должны быть рассмотрены в течение 30 дней, после чего выносится мотивированное решение. Если последний день рассмотрения является выходным или праздничным, ответ должен быть предоставлен в предшествующий рабочий день.

При наличии исключительных обстоятельств срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 суток. В этом случае обязательно письменное уведомление заявителя.

Возможность обжалования

В случае бездействия или незаконных действий должностных лиц, заявитель вправе обратиться с жалобой вышестоящему руководителю, в прокуратуру или суд. Если гражданину был причинен имущественный или моральный вред, он может потребовать выплаты всех компенсаций.

Об особенностях порядка и сроков рассмотрения обращений граждан в органы прокуратуры РФ, смотрите в видео:

Как правильно составить и заявить гражданский иск в уголовном процессе? Ответ на этот вопрос можно найти в одной из наших статей по ссылке.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юристы.гуру

Отзывы и комментарии

Adblock
detector